貨物質(zhì)保期內(nèi)所有非人為的質(zhì)量問題由我司負(fù)責(zé),維修發(fā)生的費用由我公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)貨物的主要部件更換后,貨物質(zhì)保期重新計算。設(shè)備終身提供維修服務(wù),維修后保修一年,超過質(zhì)保期后的維修只收零配件成本費。終生優(yōu)惠提供本設(shè)備的所有原裝備品、備件;
特殊設(shè)備免費提供軟件升級,在升級過程中免費對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo)。
設(shè)備到貨、安裝調(diào)試合格后,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)之日起計算;
貨物質(zhì)保期內(nèi)所有非人為的質(zhì)量問題由我司負(fù)責(zé),維修發(fā)生的費用由我公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)貨物的主要部件更換后,貨物質(zhì)保期重新計算。設(shè)備終身提供維修服務(wù),維修后保修一年,超過質(zhì)保期后的維修只收零配件成本費。終生優(yōu)惠提供本設(shè)備的所有原裝備品,備件;
貨物在使用期間,我司接到甲方的維修服務(wù)通知后,我司以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,提供1小時響應(yīng)投訴,并在2小時內(nèi)我公司技術(shù)人員完成與用戶溝通;4小時提供維修解決方案;8小時內(nèi)解決一般故障;若非必要時24-48小時內(nèi)進(jìn)駐現(xiàn)場。
我公司有專門的售后服務(wù)人員,建立用戶檔案,對需方設(shè)備進(jìn)行不定期回訪,主動跟綜、動態(tài)服務(wù),檢查設(shè)備的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題隱患;
特殊設(shè)備兔費提供軟件升級,在升級過費對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo)。
實力雄厚,經(jīng)驗豐富
10多年行業(yè)經(jīng)驗,擁有一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊
自主研發(fā),不斷創(chuàng)新
目前公司已經(jīng)開發(fā)生產(chǎn)上百種不同規(guī)格尺寸的電爐,讓電爐設(shè)備做到產(chǎn)能高、規(guī)模大、節(jié)能,進(jìn)而為電爐生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約制造成本。
產(chǎn)品暢銷全國深受用戶好評
在國內(nèi)有良好的口碑市場,深受用戶的一致好評
完善的售后服務(wù)體系
我們擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,保障您的售后權(quán)益
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